Директор департамента здравоохранения и фармации ЯО Руслан Саитгареев 26.09.2019 провел прием граждан в ГБКУЗ ЯО ЦГБ

На встрече с директором департамента здравоохранения пациенты Центральной городской больницы высказали свои проблемы и предложения по улучшению качества оказания медицинской помощи и организации работы подразделений больницы, входящих в структуру ГБКУЗ ЯО ЦГБ.

Вопросы были разные: и о ремонтах поликлиник, благоустройстве территории, оснащении оборудованием, проблемах обследования и лечения.

В частности, пациенты, прикрепленные к детской поликлинике №2, обратили внимание на необходимость установки нового рентген аппарата на базе медицинского учреждения.

— Мы обратились в рентген-кабинет на ул.Терешковой, аппарат не работал. Были направлены во взрослую больницу. Там оборудование старое, часто ломается. Хотела бы, чтобы руководство департамента решило вопрос о выделении дополнительного аппарата для детей. Он очень необходим лечебному учреждению. – рассказала Юлия Киселева.

— Этот вопрос, я думаю, мы сможем решить, — сообщил Руслан Саитгареев. — В рамках национального проекта «Здравоохранение» мы сможем приобрести рентгенологическую установку на два рабочих места. Необходимые денежные средства зарезервируем в бюджете на 2020 год

— Кроме того, пришедшие на встречу пациенты ЦГБ обратились с просьбой организовать в поликлинике №3 на ул. Юности прием ЛОР-специалиста. Директор департамента дал поручение руководителю лечебного учреждения проработать вопрос и до конца года решить этот вопрос.

Пожаловались пациенты и на работу call-центра, куда бывает трудно дозвониться. По их словам, иногда гражданам приходится ждать после соединения до 30 минут и они вынуждены отключаться, не решив проблему. Директор департамента здравоохранения пообещал, что проблему больница постарается решить в течение двух месяцев, набрав необходимое количество операторов, доработав программы вместе со специалистами из Электронного региона.